5D-Modell

Strategie

Unsere Beratung in der Dimension Strategie fokussiert auf den Abgleich Ihrer Digitalisierungs-Vision mit einem ehrlich machbaren Umsetzungsszenario. Wir zeigen Reifegrade auf und benennen Ihre individuell wirksamen Handlungsfelder.

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01/05

Dominik hat schon viele Digitalisierungs-Strategien von Kunden in den Händen gehabt. Er argumentiert, dass die aufgebauten Visionen häufig den Boden der wirklichen Machbarkeit verlassen und Ansätze zur konkreten Verankerung im Unternehmen zu vage sind. In Zeiten zunehmenden Transformationsdrucks ist das die Situation, die wir mit Ihnen gezielt auflösen. Indem wir mit unserem 5D-Modell, bewährten Methoden und plakativen Referenzen Ihren Weg aufzeigen.

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KONTAKTANFRAGE

Technologie

Unsere Beratungskompetenz für technologische Umsetzungsthemen Ihrer Digitalisierung baut auf über 20 Jahre Erfahrung und objektive Unabhängigkeit. Wir wissen was wirklich geht und wo man effizient ansetzt.

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Wenn Guido mit über 20 Jahren Erfahrung über zentrale Umsetzungsthemen wie Outputmanagement, Multichannel-Lösungen oder Selfservice spricht, verschmelzen technologische Sichtweisen schnell mit organisatorischen oder strategischen Gesichtspunkten. Und so muss es auch sein. Denn nur mit erweitertem Blick entsteht für Sie ein klares Bild, was ehrlich machbar ist und was zu einer nachhaltigen Umsetzung wirklich gehört. Auf jeden Fall auch unsere Begleitung bis zum Live-Betrieb.

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KONTAKTANFRAGE

Prozesse

Wir sind Spezialisten für Prozessberatung in Digitalisierungsprojekten. Mit unserer Methode, wie wir Prozesse kundenzentriert spiegeln, realisieren wir sehr konkrete Effekte. Auch strategisch.

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03/05

Schon allein das Wort Unternehmensprozesse zeigt ein Missverständnis sagt Christoph, unser Spezialist in diesem Bereich. Denn Prozesse finden nicht nur in Unternehmen statt, sondern auch in der digital eng verknüpften Lebenswelt von Kunden. Die Innensicht an der Customer Journey zu spiegeln ist daher ein zentraler Schlüssel einer nachhaltigen Transformation. Und das zeigt zugleich auf, dass die Dimension der Prozesse untrennbar mit einer kundenzentrierten Strategie oder der Organisation verbunden sind. Sie sollten hierzu den sofort erkennbaren Nutzen unserer Customer Process Map kennenlernen.

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Kultur

Unsere Leistungen setzen dort an, wo Ihre digitale Transformation auch kulturellen Wandel für Organisation und Menschen bedeutet. Methodisch und begleitend bringen wir Projekte und Haltung in Balance.

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Unsere Beraterin Sharon sagt, dass es in einem Unternehmen niemals nur strategische oder fachliche Interessen gibt - sondern auch vielfältige, ganz lebendige Interessengruppen. Genau dieses Spannungsfeld lenkt die Unternehmenskultur. Die Dimension, die zentrale Digitalisierungs-Themen bremsen oder beflügeln kann. Wie wir mit diesem Blickwinkel Ihre Projekte begleiten, ist deshalb für Sie von hohem Wert. Denn strategische Ziele und Mitarbeitermotivation in ein positives Gleichgewicht zu bringen, ist der Antrieb Ihrer Transformation. Unsere Spezialisten von PentaBalance haben dafür einen sehr wirksamen Methodenkoffer dabei.

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Organisation

Wie Ihr Unternehmen organisiert ist, stellt das Rückgrat Ihrer Digitalierungs-Strategie dar. Wir kennen aus mehr als 500 Projekten, wie und wo wir für Veränderungen ansetzen müssen.

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Katja ist unsere Expertin für Unternehmensorganisation und sie weiß, dass Eingriffe ein sensibles Thema für Kunden sind. Das rüttelt schnell an Strategie, Prozessen und natürlich der Kultur. Weil aber Digitalisierungsprojekte zum Beispiel sehr oft etwas mit Kundenzentrierung zu tun haben, müssen sich gewachsene Strukturen zunehmend agiler bewegen. Unsere Beratungsmethoden zeigen nicht nur wie das im Organigramm aussieht, sondern wie das im Arbeitsalltag geht. Denn darum geht es schließlich.

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