“Für die Erneuerung unserer Input Management Systeme haben wir in der Pentadoc einen starken Partner gefunden, der mit Innovationskraft, Marktkenntnissen und seiner Expertise in Zusammenarbeit mit unserem Team die Prozesse optimiert und eine maßgeschneiderte Lösung konzipiert und umgesetzt hat. So entsteht derzeit eine strategisch ausgelegte Input Strecke, die modular erweiterbar und damit bereit für die Umsetzung zukünftiger Herausforderungen ist.“

Jens Clasen
Bereichsleiter
Signal Iduna

„Durch die mehrdimensionale Betrachtungsweise im Rahmen der PentaMatrix-Methode haben wir Verbesserungen erreicht, die wir vorher nicht für möglich gehalten hätten.

Das Resultat war eine deutliche Effizienzsteigerung und eine Verbesserung unserer Geschäftsprozesse, die uns nachhaltig voranbringen wird.“

Jürgen Becker
Geschäftsbereichsleiter
IKK Südwest

„Hervorragende Serviceerlebnisse und eine hohe Kundenzufriedenheit sind nicht nur in der Gesundheitsbranche eine tägliche Herausforderung. Verschiedene Eingangskanäle, hochkomplexe Geschäftsprozesse, steigende Erwartungshaltungen und die steigende digitale Affinität unserer Kunden/innen machen es notwendig die digitale Transformation voranzutreiben. Bei dem daraus resultierenden Aufbau einer komplexen OKM-Architektur, haben wir in der Pentadoc einen kompetenten und lösungsaffinen Partner gefunden, mit dem es uns möglich ist die Serviceerlebnisse unserer Kunden/innen spürbar zu verbessern.“

Falko Rothe
IT-Solution-Architekt

AOK Baden-Württemberg