Das Online-Zugangsgesetz OZG: Wie wir aus der Pflicht eine machbare Chance für Krankenkassen machen.

OZG im Marktcheck: Welche Chancen stecken im OZG? Die Pentadoc AG hat hierfür seine innovativsten Köpfe zusammengesteckt und Mehrwerte mit besonderem Blick auf Interoperabilität und neue Geschäftsmodelle in ihrem OZGplus-Ansatz entwickelt.

Das OZG verpflichtet Bund, Länder und Kommunen bis Ende 2022 ihre Verwaltungsleistungen digital anzubieten um eine deutlich schnellere, effizientere und nutzerfreundlichere Interaktion zwischen Bürgerinnen, Bürgern und Unternehmen zu erreichen. Ziel ist es, die Verwaltungsleistungen nach dem „Once-only-Prinzip“ über ein Portal zentral zugänglich zu machen.

Die OZG-Leistungen wurden in Lebens- bzw. Unternehmenslagen gebündelt und 14 Themenfeldern zugeordnet. Im Themenfeld Gesundheit, wurden speziell für die GKV-Branche rund 40 Prozesse definiert, die es zu digitalisieren gilt.

Die Pentadoc hat diese Prozesse analysiert und erkannt, dass neben der reinen Digitalisierung, Chancen zur Differenzierung des Marktes möglich sind. Dafür wurde eine Beratungsansatz entwickelt, der sich in einem ersten Schritt auf die Umsetzung der zu digitalisierenden Prozesse konzentriert. Dabei werden verschiedene Dimensionen, wie z.B. Strategie & Organisation, betrachtet, um eine umfängliche Veränderung erfolgreich in der Krankenkasse zu begleiten. Basierend auf einer, nach aktuellem Stand der Technik entsprechenden, Architektur, die eine flexible Einbindung von Datenquellen, Systemen und Funktionsbausteinen erlaubt, haben wir ein Plattformmodell entwickelt, das den sicheren Datenzugriff und Datenaustausch ermöglicht. Darüber hinaus erarbeiten wir mit Ihnen gemeinsam, wie die zu digitalisierenden OZG-Prozesse, nicht nur als Pflicht umgesetzt werden, sondern als Mehrwert für die Versicherten und somit als Chance für die Krankenkasse genutzt werden können.

Es steckt deutlich mehr Potenzial für die Versicherten und die Krankenkassen hinter dem OZG. Es können bessere Versorgungsangebote geschaffen werden, die sogar eine Interoperabilität mit anderen Bereichen und Branchen schafft. Die Krankenkassen können damit vom „Verwalter“ zu einem aktiven Gesundheitsversorger werden.

Diese Chancen und Mehrwerte müssen auch in den anderen Branchen und Themenfeldern genutzt werden, um das OZG erfolgreich umzusetzen und eine Differenzierung vom Markt zu erreichen. Unser Beratungsansatz hilft ihnen dabei, diese für Ihre Kunden und für ihr Unternehmen herauszuarbeiten.

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