Organisationelle Transformation
Agile und digitale Transformation in der Versicherung

Digitale Transformation ist für Versicherungen Wachstumschance und Handlungsdruck zugleich: Einerseits erwarten Kunden und Mitarbeiter, dass Prozesse effizient digital durchgeführt werden. Andererseits eröffnen sich enorme Potenziale durch Digitalisierung, Automatisierung und die Anwendung von Künstlicher Intelligenz, die Versicherungen ermöglichen, ihre Kosten zu optimieren und sich von Mitbewerbern abzusetzen. Damit digitale Transformation für Versicherungen gelingt, müssen Prozesse ganzheitlich und entlang der gesamten Customer Journey gedacht werden. Mit Pentadoc AG haben Sie erfahrene Experten an Ihrer Seite, um alle Aspekte, die bei einer digitalen Transformation Ihrer Versicherung eine wichtige Rolle spielen, – von der organisationellen Transformation bis hin zur kulturellen Basis, die solche eine Veränderung ermöglicht – strukturiert anzugehen und Digitalisierung erfolgreich umzusetzen. 

Die Transformation der Geschäftsmodelle einer Unternehmung kann nur erfolgreich gestaltet werden, wenn darüber hinaus Organisation und Kultur parallel transformiert werden. Sie stellen sogar die Grundlage einer erfolgreichen Transformation dar. Dafür gibt es in der Pentadoc AG eine eigenständige Business Unit, die sich speziell mit den Dimensionen Organisation und Kultur befasst und im Rahmen von Transformationen, den Menschen in den Mittelpunkt der Veränderung stellt. Das bedeutet einerseits, die Stärken des Individuums zu kennen und ihn darin zu motivieren, diese im Unternehmensinteresse einzubringen. Andererseits aber auch anhand der Anforderungen des Zielzustands notwendige Tätigkeiten und Rollen zu definieren und diese dann mit den Charakteren ideal zusammenzubringen. 

Der Entwicklung der Kundenwünsche kann nur zeitgerecht entsprochen werden, wenn Organisation und Kultur eine stabile Basis für Transformationen in der Technologie oder Prozessen sicherstellen. Sie dient nicht dem Selbstzweck. Es geht also nicht darum, im Unternehmen „nur“ eine agile Transformation durchzuführen, oder mit modernen Arbeitsweisen auf dem Laufenden zu bleiben. Vielmehr dienen sie einer Wertsteigerung für Unternehmen und Endkunden. Nur bei ganzheitlicher Betrachtung und Berücksichtigung der Dimensionen Organisation und Kultur kann der erwartete Wert entstehen. So wandeln wir als BU Orga|Kultur Ihre Initiativen zu Ergebnissen, die gesamtwirtschaftlich tragen und noch stärkere Verbindungen zwischen Unternehmen und den Beteiligten ausprägen. Dabei schaffen wir Arbeitswelten, die ermutigen, die eigene Berufung zu finden und diese auszuleben – ganz im Sinne des Unternehmens. 

Wir meistern komplexe Transformationen, überwinden Widerstände und stellen den Menschen in den Mittelpunkt. Indem wir Betroffene zu Beteiligten machen, sie ausrüsten und ihre Stärken fördern, helfen wir Unternehmen, erfolgreich zu sein. Dabei folgen wir den Werteversprechen für unsere Kunden:  

Pentadoc AG ist seit über 25 Jahren Spezialist für die Verankerung von digitalen Visionen im Unternehmensalltag und die Umsetzung von digitaler Transformation in der Versicherungsbranche. Wir kennen sowohl die aktuellen Herausforderungen von Unternehmen als auch die digitalen Technologien, mit denen diese gelöst werden können. Dieses Expertenwissen und unsere Erfahrung haben wir bereits in über 600 Projekten unter Beweis gestellt.

Unsere Stärke ist unser individueller Zugang zu jedem Projekt. Unsere Beratungsleistungen sind speziell auf die Herausforderungen und Bedarfe der Versicherungsbranche abgestimmt. Wir kennen die Besonderheiten von Versicherungsdienstleistungen wie die Bedeutsamkeit der Beziehung zum Kunden, Zuverlässigkeit und Kosteneffizienz und legen den Fokus auf Digitalisierungsmaßnahmen, die zu einer Verbesserung in genau diesen Punkten führen. Denn für uns ist klar: Digitalisierung hat nur Mehrwert, wenn sie Wirkung entfaltet.