Niklas geht seinen Weg

... Herausforderungen in meinem PINK-Jahr. Aber davon berichte ich ein andermal. Übrigens - ich stehe wirklich jeden Tag gerne zur Arbeit auf. Und das ist keine Selbstverständlichkeit...

Das DOPiX-Desaster. Wir nennen 3 Ansätze zur Lösung. Ein IT-Projekt jedenfalls nicht.

... werden. So wird aus dem zweifelsfrei großen Projektvorhaben keine reine Notwendigkeit, sondern vor allem die Chance, jetzt die Kundenkommunikation nachhaltig und effizient neu auszurichten. Viel Erfolg!

Warum Prozess-Management für Versicherungen immer wichtiger wird

... mehr dazu wissen möchten, behalten Sie einfach unseren Blog im Auge. Aber falls Sie nicht warten wollen, freuen wir uns auf den Austausch mit Ihnen!

Videobeitrag: Wir stellen unseren Pentadoc Inkubator PINK vor

... das geht können Sie sich oben im Video ansehen und natürlich auf Talents, unserer Seite rund um Karriere und Werte von Pentadoc. Die Zukunft ist PINK!  

Gesucht – Inselbegabter Sachbearbeiter mit 15 Buchstaben

... Folgeartikel beschreiben wir, auf welcher technologischen Basis die Software-Roboter Arbeitsvorgänge überhaupt erfassen, um sie später imitieren zu können. Außerdem betrachten wir anhand einiger Fallbeispiele reale Anwendungsszenarien.

Artikelserie Input Management – 1 „Die Christel von der Post“

... Input Management innerhalb des gesamten Komplex ECM. Besonders hilfreich ist dafür ein verständlicher Überblick über die zentralen Bearbeitungsschritte. Zudem machen wir einen ersten Verfahrensvorschlag für die Einführung entsprechender Software-Lösungen.

Videobeitrag: Kundenzentrierung als Basis für eine ehrliche digitale Transformation der Gesetzlichen Krankenkassen

... kaum ein anderer. Ein guter Grund für "Digital Health TV", Joachim Adam zu einem Interview zu bitten, das elementare Sichtweisen aufzeigt: Praxisnah, authentisch und ehrlich.

Was ist „Achtsamkeit“ überhaupt?

... Weise intensiver erlebt werden und negative Erlebnisse schneller reflektiert und verarbeitet werden. Du kannst die Wellen nicht stoppen, aber du kannst lernen zu surfen. Jon Kabat Zinn

Die Wertschöpfungskette im Output-Management – zentrale Schritte

... via E-Mail, Social Media oder Post erfolgen. Sämtliche Kundenkommunikation wird parallel im Kundenportal dem Kunden zur Verfügung gestellt. Gleichzeitig erfolgt immer die Archivierung sämtlicher Kommunikation.

Organisatorische Veränderungen und die Rollen von effektivem Ziel­management und agiler Arbeitsweise

... erfolgreich ist. Diese Annahmen lassen sich unabhängig von dem generellen Widerstand gegen Veränderungen in der Person und unabhängig von der Involvierung in den Prozess bestätigen.